Politica de confidentialitate
POLITICA GDPR
INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
OPERATORUL
SC Beauty Dent Expert SRL este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.
Date de identificare ale Operatorului SC Beauty Dent Expert SRL:
Adresa: București, strada dr. Victor Poloni nr. 3, Sector 5
Telefon: +40723166180
Web: https://www.drleustean.ro/
CONFORMITATEA OPERATORULUI CU GDPR
Datele dumneavoastră personale sunt păstrate în conformitate cu prevederile legale și în acord cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE - denumit în cuprinsul acestui document GDPR.
SC Beauty Dent Expert SRL a implementat și respecta GDPR, prelucrând în mod confidențial, organizat, securizat și responsabil datele cu caracter personal.
SC Beauty Dent Expert SRL înțelege importanța prelucrării datelor într-un mod adecvat, astfel încât la datele personale ale persoanelor vizate, au acces doar persoanele autorizate, potrivit politicilor și fluxurilor de lucru reglementate intern.
În vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător, avem implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate, având capacitatea de a asigura confidențialitatea, integritatea datelor cu caracter personal și de a restabili disponibilitatea datelor cu caracter personal în timp util în cazul în care are loc un incident de natura fizică sau tehnică.
În vederea protejării datelor personale, toate dispozitivele de stocare a datelor sunt securizate corespunzător, pentru unele operațiuni se folosește criptarea datelor, având implementat un proces pentru testarea, evaluarea și aprecierea periodică a eficacității măsurilor tehnice și organizatorice pentru a garanta securitatea prelucrării.
Orice solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, o puteți transmite pe adresa de e-mail: Arată email-ul.
DEFINIREA UNOR TERMENI
Date cu caracter personal - înseamnă orice informații privind o persoana fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizica identificabilă este o persoana care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Prelucrare - înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau pe seturi de date cu caracter personal, indiferent dacă sunt sau nu prin mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea, combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Operator - înseamnă persoana fizica sau juridica, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreuna cu altele, stabilește scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern.
Persoana vizată - este persoana a cărei date personale sunt prelucrate.
Destinatar - înseamnă persoana fizica sau juridica, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Cu toate acestea, autoritățile publice cărora li se pot comunică date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective respectă normele aplicabile în materie de protecție a datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării.
DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
DREPTUL LA INFORMARE - aveți dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea și protejarea datelor cu caracter personal.
DREPTUL DE ACCES LA DATE - aveți dreptul de a obține de la operatorul de date confirmarea faptului ca datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de către acesta.
DREPTUL LA RECTIFICARE - aveți dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte, precum și completarea datelor incomplete.
DREPTUL LA ȘTERGEREA DATELOR ("DREPTUL DE A FI UITAT") - aveți dreptul de a obține, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale, ștergerea datelor cu caracter personal.
DREPTUL LA RESTRICȚIONAREA PRELUCRĂRII - aveți dreptul de a obține, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale, marcarea datelor cu caracter personal stocate, cu scopul de a limita prelucrarea ulterioară a acestora.
DREPTUL LA PORTABILITATEA DATELOR - aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale.
DREPTUL DE A SE ADRESA JUSTIȚIEI SAU AUTORITĂȚII NAȚIONALE DE SUPRAVEGHERE A PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL - aveți dreptul de a vă adresa cu plângere Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, respectiv de a vă adresa justiției pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, care au fost încălcate.
DREPTUL LA OPOZIȚIE - aveți dreptul de a va opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația particulara, ca datele cu caracter personal să facă obiectul unei prelucrări, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale.
DREPTUL DE A NU FI SUPUS UNEI DECIZII INDIVIDUALE - aveți dreptul de a cere și de a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrări efectuate prin mijloace automate (incluzând crearea de profiluri) care produce efecte juridice sau afectează în mod similar, într-o măsura semnificativă, persoanele vizate.
DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Utilizarea formularului de contact reprezintă solicitarea serviciilor furnizate de SC Beauty Dent Expert SRL și are valoare contractuală, părți fiind furnizorul și beneficiarul serviciului, personal sau prin reprezentant legal.
Prin contactarea pe site prin intermediul formularului de contact, prelucrăm următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, telefon, adresa de e-mail, cookies, IP, precum și orice alte date cu caracter personal pe care ni le furnizați dumneavoastră, prin intermediul formularului de contact.
Prin contactarea telefonică a persoanelor de contact, prelucrăm vocea dumneavoastră, pe întreaga durată a convorbirii. SC Beauty Dent Expert SRL nu înregistrează, nu stochează și nu prelucrează în niciun alt fel vocea.
La accesarea site-ului https://www.drleustean.ro/ sunt prelucrate Cookies. Pentru detalii, puteți consulta Politica de Cookies. SC Beauty Dent Expert SRL respectă drepturile persoanelor vizate în privința acceptării Cookies, prin solicitarea consimțământului și respectarea dreptului de opoziție, acolo unde utilizăm Cookies specifice. În unele situații se prelucrează și IP-ul dumneavoastră. Astfel cum reiese din politica Google, adresa IP este prelucrată pentru o perioada scurtă de timp de timp și este geocodată (transformată) în zone în care utilizatorul are acces.
In situația utilizării tehnologiilor unor terțe părți, nu avem acces la adresa dumneavoastră IP. Asocierea datelor agregate nu se poate face din interiorul unor platforme terțe, cu datele colectate în mod direct prin intermediul serverului propriu.
SCOPUL PRELUCRĂRII ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII
Toate datele sunt prelucrate în scopurile declarate inițial și pentru care ați fost informat. Nu prelucram ulterior date cu caracter personal în scopuri incompatibile cu scopul inițial.
Sunt prelucrate în scopuri de comunicare, următoarele date: numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon, date colectate prin intermediul formularului de contact și al chatbot-ului precum și vocea în situația inițierii unui apel telefonic.
Sunt prelucrate în scop tehnic adresa IP pentru asigurarea serviciilor noastre și a menținerii funcționalității site-ului.
Cookies sunt prelucrate în scop tehnic pentru asigurarea serviciilor noastre și a menținerii funcționalității site-ului dar și în scopuri de profilare și marketing direct astfel cum acestea sunt descrise pe larg în Politica de Cookies.
SC Beauty Dent Expert SRL nu prelucrează nicio categorie de date cu caracter personal în alte scopuri incompatibile cu scopurile stabilite inițial și nu prelucrează date cu caracter personal o perioada mai lungă de timp decât cea stabilită pentru prelucrarea acelei categorii de date cu caracter personal.
TEMEIUL PRELUCRĂRII
Temeiurile prelucrării sunt:
consimțământul pentru categoria de date necesare comunicării cu vizitatorii site-ului https://www.drleustean.ro/ și prelucrării cookies analitice sau de marketing direct;
tehnic pentru categoriile de date adresa IP, cookies necesare sau funcționale;
obligația legală în situația controalelor derulate de autorități, declararea, documentarea și soluționarea unor incidente de securitate, avizări și/sau acreditări/autorizări, punerea la dispoziție către terți autorizați ca urmare a situațiilor în care ar putea fi implicat în mod direct sau colateral operatorul SC Beauty Dent Expert SRL sau inițiate de acesta, ca urmare a unor sesizări, litigii, plângeri, cereri adresate de persoanele vizate sau terțe persoane.
FELUL PRELUCRĂRII
Datele dumneavoastră sunt prelucrate prin colectare, înregistrare, organizare, stocare/arhivare și structurare, consultare, utilizare, extragere, modificare/rectificare, blocare/restricționare ștergere sau distrugere la cererea persoanei vizate acolo unde există aceasta obligație legală sau după împlinirea perioadei pentru care au fost prelucrate, acolo unde este cazul.
Adresele de e-mail prelucrate în scopul comunicării cu dumneavoastră și transmiterii de noutăți, având ca temei legal consimțământul dumneavoastră, pot fi prelucrate prin colectare, înregistrare, organizare, structurare, stocare, arhivare, adaptare, modificare, extragere, consultare, utilizare, dezvăluire prin transmitere (inclusiv către terți), diseminare sau punere la dispoziție in orice alt mod, alăturare/aliniere ori combinare, blocare/restricționare, ștergere sau distrugere.
DURATA PRELUCRĂRII
Datele colectate pe site în scopul comunicării, vor fi șterse după o perioada de 1 an de la ultima accesare a website-ului https://www.drleustean.ro/.
Cookies sunt prelucrate potrivit termenelor de retenție descrise în Politica de Cookies.
Datele personale având ca temei juridic al prelucrării interesul legitim, vor fi prelucrate o perioada de 1 an de la ultima accesare a website-ului https://www.drleustean.ro/.
TERȚI DESTINATARI
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de către reprezentantul legal al SC Beauty Dent Expert SRL, în condiții de securitate și confidențialitate, cu acordarea de garanții adecvate.
Acolo unde este cazul, pot fi terți destinatari diferiți furnizori de servicii de analiză a traficului pe site, furnizori de servicii de marketing și publicitate pe diferite site-uri sau prin aplicații.
Datele cu caracter personal nu sunt partajate cu nicio terță parte în afara celor declarate.
PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR
SC Beauty Dent Expert SRL nu prelucrează pe site date cu caracter personal ale minorilor; site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani. În măsura în care aveți cunoștință că date ale copilului dumneavoastră au fost furnizate pe site, ne puteți contacta și vom soluționa cererea dumneavoastră potrivit legii.
ACCESUL LA DATE
SC Beauty Dent Expert SRL nu dezvăluie date către terți neautorizați. Accesul la date se face doar de către persoane autorizate în acest sens și cu limitarea oricărui acces neautorizat la date.
Operatorul a implementat politici prin care securitatea informației este asigurată și a instituit garanții adecvate după cum urmează:
a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru respectarea principiilor enumerate la art. 5 din Regulamentul general privind protecția datelor, în special a reducerii la minimum a datelor, respectiv principiului integrității și confidențialității;
a numit un responsabil cu protecția datelor;
a stabilit prin proceduri GDPR interne: termene de stocare în funcție de natura datelor și scopul prelucrării, precum și de termene specifice în care datele cu caracter personal trebuie șterse sau revizuite în vederea ștergerii.
SECURITATEA PRELUCRĂRILOR
SC Beauty Dent Expert SRL a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate și asigură pe site și în companie un nivel adecvat de securitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE.
SC Beauty Dent Expert SRL a elaborat politici de securitate și proceduri pentru toate compartimentele în vederea prevenirii pierderii, dezvăluirii, modificării, copierii, distrugerii accidentale sau nelegale a datelor sau a pierderii lor, precum și în vederea limitării accesului neautorizat la date cu caracter personal.
ÎNCĂLCAREA SECURITĂȚII DATELOR
Operatorii Asociați si Operatorii Împuterniciți în relația cu operatorul SC Beauty Dent Expert SRL sunt responsabili pentru anunțarea, evaluarea și documentarea oricăror incidente de securitate și pentru asigurarea măsurilor pentru împiedicarea oricăror încălcări de natură să conducă la un incident de securitate astfel cum este prevăzut la art. 4 pargf. 12 din Regulamentul nr. 679/2016 (UE).
În acest sens, SC Beauty Dent Expert SRL are încheiate acorduri de prelucrare cu toți operatorii asociați și cu toți operatorii împuterniciți, reglementând inclusiv proceduri de limitare a efectelor incidentelor de securitate.
DATA PROTECTION OFFICER – DPO
SC Beauty Dent Expert SRL a desemnat un DPO la nivel de companie, ce asigură monitorizarea prelucrărilor în acord cu standardele GDPR și actualizează, modifică sau șterge periodic informațiile acolo unde este cazul sau armonizează politicile GDPR în acord cu normele legislative europene și naționale în vigoare.
Orice cereri în legătură cu prelucrările de date cu caracter personal adresate SC Beauty Dent Expert SRL vor fi făcute în atenția DPO pe adresa de e-mail dedicată Arată email-ul.